Maklumat yang Kami Kumpulkan
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform mbb88, kami mengumpul pelbagai jenis maklumat bagi memastikan perkhidmatan berjalan dengan lancar dan selamat. Berikut adalah kategori utama data yang dikumpulkan:
Maklumat Akaun
Nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan kata laluan yang anda daftarkan semasa membuka akaun mbb88. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan mengurus akaun anda.
Maklumat Peranti & Pelayar
Jenis peranti, sistem operasi, pelayar web, alamat IP dan maklumat lokasi umum. Data ini membantu kami mengesan aktiviti mencurigakan dan memastikan keselamatan akaun anda.
Maklumat Pembayaran
Rekod transaksi deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM), termasuk kaedah pembayaran yang digunakan seperti TNG atau FPX. Nombor kad penuh tidak disimpan oleh kami.
Data Penggunaan & Kuki
Rekod aktiviti dalam platform termasuk permainan yang dimainkan, taruhan yang dibuat, masa sesi dan keutamaan pengguna. Kuki digunakan untuk meningkatkan pengalaman melayari.
Kenapa Data Ini Diperlukan
mbb88 menggunakan maklumat yang dikumpul untuk tujuan yang jelas dan terhad. Kami tidak menggunakan data anda secara sewenang-wenang:
Memproses pendaftaran, log masuk, pengesahan identiti dan komunikasi berkaitan akaun anda.
Memastikan deposit dan pengeluaran wang dalam RM diproses dengan betul dan cepat melalui saluran yang sah.
Mengesan dan mencegah penipuan, akses tanpa izin atau aktiviti yang melanggar terma penggunaan mbb88.
Menganalisis corak penggunaan secara umum bagi menambah baik pengalaman pengguna dan fungsi platform.
Memenuhi keperluan undang-undang Malaysia yang berkuatkuasa berkaitan perlindungan data dan operasi platform.
Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi dan kemas kini dasar platform kepada anda.
Kuki & Teknologi Penjejakan
mbb88 menggunakan kuki (cookies) — fail teks kecil yang disimpan dalam pelayar anda — untuk meningkatkan pengalaman menggunakan platform. Kuki membantu kami mengingat keutamaan anda, mengekalkan sesi log masuk dan menganalisis corak trafik secara agregat.
Terdapat dua jenis kuki yang kami gunakan: kuki sesi (padam apabila pelayar ditutup) dan kuki kekal (disimpan untuk tempoh tertentu). Anda boleh mengawal atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa, namun ini mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform.
Kami tidak menggunakan kuki untuk tujuan pengiklanan pihak ketiga atau menjejak aktiviti anda di luar platform mbb88.
Penyimpanan & Keselamatan Data
Keselamatan data peribadi anda adalah tanggungjawab yang kami ambil serius. mbb88 melaksanakan beberapa lapisan perlindungan teknikal dan prosedural:
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit.
Data disimpan dalam persekitaran pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses ketat dan pemantauan berterusan.
Data akaun aktif disimpan selama akaun kekal aktif. Data akaun ditutup dipadam dalam tempoh 90 hari.
Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga
mbb88 tidak menjual, menyewa atau berkongsi maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana perkongsian data mungkin berlaku:
- Pemproses pembayaran: Data transaksi yang diperlukan untuk melengkapkan deposit atau pengeluaran RM anda dikongsi dengan penyedia pembayaran yang telah disahkan seperti TNG atau FPX.
- Pematuhan undang-undang: Kami mungkin perlu mendedahkan maklumat jika diwajibkan oleh mahkamah, agensi kerajaan atau pihak berkuasa Malaysia yang berkenaan.
- Pencegahan penipuan: Dalam kes penipuan atau ancaman keselamatan yang serius, maklumat terhad mungkin dikongsi dengan badan penguatkuasaan yang berkaitan.
Dalam semua keadaan di atas, perkongsian data adalah minimum dan setakat yang diperlukan sahaja.
Hak Anda sebagai Pengguna
Sebagai pengguna mbb88 di Malaysia, anda mempunyai beberapa hak berkaitan data peribadi anda yang boleh dilaksanakan pada bila-bila masa:
Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda. Permintaan akan diproses dalam tempoh 14 hari bekerja.
Jika maklumat anda tidak tepat atau sudah lapuk, anda boleh meminta pembetulan melalui tetapan akaun atau hubungi pasukan sokongan kami.
Anda boleh memohon penutupan akaun dan pemadaman data. Permintaan tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang mungkin berlaku.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan mbb88 melalui platform sembang langsung atau e-mel sokongan. Semua permintaan akan dilayan dengan serius dan diproses dalam tempoh yang munasabah.
Kemas Kini Dasar & Cara Menghubungi Kami
mbb88 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam operasi platform, keperluan undang-undang atau amalan industri. Setiap perubahan ketara akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notifikasi dalam platform atau e-mel.
Anda dinasihatkan menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang telah dikemas kini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin melaksanakan hak anda berkaitan data peribadi, sila hubungi pasukan sokongan mbb88:
E-mel: [email protected]
Platform mbb88 menyediakan sokongan pelanggan 7 hari seminggu untuk membantu sebarang pertanyaan berkaitan privasi atau data anda.